Índex
Guia ràpida de navegació
Aquest web està estructurat per tal que es pugui accedir als continguts a través de diversos canals i apartats. Per tal de facilitar la nevagació i l'accessibilitat a molts dels continguts us facilitem a continuació algunes de les utilitats per accedir ràpidament a les pàgines que busqueu.
Trobareu tots els anuncis, avisos, actes, notícies i activitats a "L'Ajuntament t'informa". Aquest canal actua com a cartellera municipal de totes les informacions d'actualitat, anuncis puntuals, comunicacions oficials, etc.
Els continguts més divulgatius i programàtics es troben agrupats per temes d'interès ciutadà i els trobareu a "Sitges tema a tema", mitjançant pàgines temàtiques que contenen notícies i activitats específiques relacionades amb el tema escollit.
El "Cercador" és una utilitat que us permetrà introduïr una o dues paraules clau i us presentarà els resultats d'una cerca reproduïnt les paraules trobades en dues linies i indicant el tipus d'arxíu i la data si n´hi han.![]()
El "Mapa web" us mostrarà l'estructura dels canals informatius i totes les pàgines del web relacionades per títol de la pàgina agrupant tots els continguts en una sola pàgina per tal de facilitar la orientació i la navegació.![]()
A l'"Index alfabètic" trobareu també en una sola llista totes les pàgines del web relacionades per títol de pàgina i per ordre alfabètic de les mateixes de l'A a la Z permetent una cerca eficaç.![]()
A la primera pàgina trobareu també altres utilitats que permeten una major accessibilitat o visibilitat dels continguts, com ara, els "Accessos directes", apartat que permet accedir a la pàgina relacionada amb un sol click.![]()
També a un sol click trobareu les pàgines a l'apartat "El més vist". En aquest, es destaquen les pàgines més visitades pels usuaris durant un període de temps ![]()
Principis estratègics
S'han plantejat quatre grans principis en l'elaboració d'aquest web: en primer lloc, la presentació dels contiguts "des de l'experiència d’ús del ciutadà", i no enfocats des de l'estructura organitzativa interna. Aquest principi ha de permetre elaborar propostes diferents per a perfils de públic diferents i amb necessitats diferents.
El segon dels principis serà "l'orientació a prioritzar els continguts i serveis de més valor", cosa que es traduirà en el fet de dotar d'una major visibilitat als continguts més consultats o de major interès, tambè resumint els projectes clau per al ciutadà, o en la utilització d'un llenguatge clarament pedagògic.
En tercer lloc, la "usabilitat com a prioritat" serà un principi clau en la navegació del web, ha partir de la simplificació de processos, la simplificació de missatges.
En quart lloc, "l'orientació a la unificació de criteris i presències", fent que la web actuï com a distribuïdor cap a d'altres presències municipals, unificant però, certs elements comuns de disseny i orientació.
Altres principis seran:
- Més enllà de donar informació: començar a donar servei i transaccionar.
- Perfils diferents amb necessitats diferents: propostes diferents.
- Multicanalitat com a comunicació natural. El correu electrònic com a mitjà de relació.
- Orientació a mostrar el pla de Govern i la feina realitzada – accions concretes.
- Menys és més: No es tracta de tenir tota la informació, millor poca i ben organitzada.
- Pedagogia en el llenguatge.
- Tendència a un repositori únic.
- Mesurar per aprendre. Com es comporten els usuaris, per veure com hem d’evolucionar i millorar en el temps.
- Orientació a una presència per fases i escalable.
- Orientació a un identitat única per cada ciutat que transmeti els trets diferencials de cadascuna (les fires, el vi, la cultura,...).
- Orientació a la competència “sana”.
- Orientació a la visibilitat de parts fonamental del teixit social.
- Orientació al "feedback", la cara amable i humana de l’ajuntament.
Estructura de continguts
Estructura de continguts
L'estructuració de continguts s'ha realitzat sobre tres eixos: sobre l'esforç pedagògic d'explicar a l'usuari què és l'Ajuntament i què fa, oferint serveis de valor per dotar d'utilitat el web, i integrant les totes les presències definint una estructura de capçalera i donant accés ràpid als diferents webs interns.
Els continguts s'estructuren principalment en dos àrees:
- Informació de la institució
- Informació pràctica i serveis disponibles pel ciutadà
Funcionalitats
La vocació del web és informar, per això, existeixen determinats elements que poden millorar la relació entre el ciutadà i l’Ajuntament, així com crear un canal de comunicació molt més directe.
Estratègies push:
- Servei d'enviament de butlletins automàtica.
- Planell IDEC
Aquest ha estat un esforç realitzat conjuntament amb els ajuntaments de Vilanova i la Geltrú i Vilafranca del Penedès.





