Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

Promoció econòmica

Xerrada 'Informació sobre requisits mínims exigibles als establiments'

La xerrada s’adreça tant a comerciants com a consumidors amb l’objectiu que ambdues parts coneguin quins són els requisits mínims exigibles pel que fa a la informació que han de donar els establiments.

L’Oficina Municipal d’Atenció al Consumidor, conjuntament amb la Diputació de Barcelona, organitza aquesta xerrada, que té com a objectiu informar als comerciants sobre les consideracions bàsiques que estan obligats a oferir als consumidors. Aquesta informació implica tenir a disposició de les persones consumidores els fulls oficials de reclamació/queixa/denúncia, mostrar l’horari comercial i els preus de venda, el lliurament de tiquet o factura, informar mitjançant cartells de la possibilitat de pagar o no amb targeta electrònica, i respectar els drets lingüístics del consumidor, és a dir, que pugui ser atès tant en català com en castellà, entre d’altres qüestions.

Inscriu-te aquí

  • When 19/04/2024 de 15:00 a 16:30
  • Where Centre de Formació d’Adults
  • Descarregar al seu calendari iCal